キャンセルポリシー

ご予約～ご来院に関して

ご予約のキャンセル・変更について

ご予約のキャンセルや変更は、ご来院予定の前日の18：00までにクリニックへご連絡をお願いします。
クリニック総合案内へのお電話のほか、公式LINEや外部予約サイトのメッセージ機能でも承ります。

前日の再通知連絡について

ご来院日の前日にクリニックよりお電話もしくはSMS、LINE等でご来院の再通知（リマインド）連絡をしています。
予約時間の変更を希望される場合や、当日の疑問点などがありましたらお気軽にお問い合わせください。

当日キャンセル・無断キャンセルについて

クリニックは完全予約制であり、限られた予約枠のなかで皆様をご案内しています。当日キャンセルや無断キャンセルは他の患者様のご迷惑となりますのでお控えください。
当日・無断キャンセルが繰り返し行われた場合、以降のご予約をお断りさせていただくことがありますので、あらかじめご了承ください。

予約時間に遅れる場合

ご連絡のないまま予約時間を10分以上過ぎた場合、無断キャンセル扱いとなり、当日の診療ができなくなりますので、あらかじめご了承ください。
当日の予約時間に遅れてしまう場合、必ずクリニック総合案内へお電話でご連絡をお願いします。SMSおよび公式LINEからのご連絡ですと、時間帯によっては確認が間に合わず、キャンセル扱いとなってしまう場合がありますのでご注意ください。

クリニック総合案内：0120-978-570（通話料無料）

費用や割引に関して

カウンセリング料について

カウンセリングは無料です。些細なお悩みやご相談ごとでも、ぜひお気軽にご予約ください。

キャンセル料について

カウンセリングのキャンセル料は頂戴しておりません。
メニュー契約後または当日施術における代金お支払後のキャンセルや、施術直前、器具や薬品を開封してからのキャンセルについては、状況に応じた手数料を請求させていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。

各種割引の適用について

スムーズなご案内のため、クーポン価格や各種キャンペーン、外部サイトのポイント使用等をご希望される場合は、ご予約時もしくはご来院時に受付担当スタッフへお申し出ください。
ご契約、お支払後からの割引価格の適用、ポイントの使用はできません。あらかじめご了承ください。

初回価格について

各メニューにおける【初回キャンペーン価格】は、キャンセル後の再契約では適用されません。あらかじめご了承ください。